四川都江堰市領(lǐng)導(dǎo)一行調(diào)研安康通上海總部
7月10日下午，四川省都江堰市委常委、市紀(jì)委書記、市監(jiān)委主任郭蘭濤，市委常委、宣傳部部長唐小峰，市政府副市長袁明，市政協(xié)副主席、規(guī)劃和自然資源局局長周俊，市衛(wèi)健局黨組書記、局長黃芳，市民政局局長李智等領(lǐng)導(dǎo)一行10人調(diào)研安康通上海總部。三胞集團(tuán)高級副總裁高崗、三胞集團(tuán)高級副總裁兼宏圖康養(yǎng)集團(tuán)副董事長姜峰、安康通總裁朱偉、安康通常務(wù)副總裁錢宏祥接待都江堰領(lǐng)導(dǎo)一行。
調(diào)研組參觀了“安康之家”展覽館，錢宏祥向調(diào)研組詳細(xì)介紹了安康通的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)體系、服務(wù)模式等，并向調(diào)研組現(xiàn)場展示了老年人居家智能產(chǎn)品、健康一體機(jī)、康復(fù)輔具、適老化設(shè)施設(shè)備等。調(diào)研組一行親身體驗了健康一體機(jī)、各種適老化科技產(chǎn)品，充分肯定了安康通在適老化產(chǎn)品的選擇上考慮老年人居家生活特點，既有家的溫馨，又兼具功能性和實用性。在詳細(xì)了解了安康通養(yǎng)老大數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)版圖后，調(diào)研組又來到安康通總部養(yǎng)老呼叫中心考察。
2018年安康通通過政府招投標(biāo)進(jìn)入四川廣安市場，負(fù)責(zé)廣安市居家養(yǎng)老服務(wù)項目的日常運(yùn)作及管理。由安康通運(yùn)營的廣安市12349養(yǎng)老呼叫中心，將線上線下相結(jié)合的理念充分融入，為全市老人提供智慧居家養(yǎng)老服務(wù)。呼叫中心話務(wù)員通過智能話務(wù)系統(tǒng)為老人提供7*24小時的線上緊急救助、電話關(guān)愛、生活代叫等服務(wù);各站點助老員提供線下助潔、助行、助醫(yī)、助急等居家養(yǎng)老服務(wù)。憑借在廣安市社區(qū)和居家養(yǎng)老服務(wù)的積極探索，為四川省提供可復(fù)制可推廣的經(jīng)驗。
調(diào)研結(jié)束，都江堰市民政局局長李智對安康通的居家養(yǎng)老服務(wù)工作給予了高度贊賞，她表示，安康通智慧養(yǎng)老的服務(wù)模式值得推廣和借鑒。錢宏祥表示，安康通將再接再厲，創(chuàng)造性地做好居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作，更好地滿足四川及其他省市老年人的新需求、新期待。
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